The Alex liegt in Piräus und verbindet die Nähe zur griechischen Küste mit einer urbanen Umgebung. Der Hafenort gilt als wichtiger Ausgangspunkt für Ausflüge auf die Ägäis und bietet maritime Eindrücke, Restaurants sowie gute Verbindungen in den Großraum Athen. Das Hotel verfügt über einen Garten, in dem sich nach Unternehmungen eine Pause im Freien einlegen lässt. Eine Bibliothek ergänzt die ruhigen Bereiche des Hauses. Viele Unterkünfte eröffnen den Blick auf das Meer und vermitteln damit einen besonderen Eindruck der Küstenlage.
Das Hotel bietet Zimmer mit Doppelbett und Sofabett; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch unterstützen sowohl entspannte als auch organisatorische Bedürfnisse. Eine individuell regelbare Klimaanlage und ein TV-Gerät gehören ebenfalls zur Ausstattung. In ausgewählten Unterkünften erleichtern rollstuhlgerechte Einrichtungen die Nutzung. Dusche, Haartrockner und Bademäntel ergänzen die Bäder.
Für aktive Tage stehen ein Fitness-Studio, Tennis sowie ein Fahrradverleih zur Verfügung. Fahrräder können sicher abgestellt werden, wodurch sich die Umgebung flexibel auf zwei Rädern erkunden lässt. Der Zimmerservice übernimmt Wünsche direkt in der Unterkunft, während der Wäscheservice längere Aufenthalte erleichtert. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Haustiere sind erlaubt. Gegen Gebühr stehen Parkplätze und eine Garage zur Verfügung.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Ein kontinentales Frühstück bietet morgens eine unkomplizierte Grundlage für den Tag. Auf Wunsch bereitet die Küche Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte zu. Spezielle Verpflegungsangebote erlauben eine individuellere Auswahl während des Aufenthalts.