The Arches liegt in Oia auf Santorin und verbindet die Nähe zur Küste mit dem besonderen Charakter des Ortes. Oia ist für seine weiß getünchten Häuser, die schmalen Gassen und die weiten Ausblicke über die Ägäis bekannt. Die strandnahe Lage macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt für Tage am Meer, während die Umgebung mit Wandermöglichkeiten, Reitangeboten und Wassersportaktivitäten Abwechslung bietet. Die offizielle Kategorie beträgt 3,5 Sterne.
Die Unterkünfte sind mit einem Doppelbett oder einem Queensize-Bett ausgestattet. In den meisten Zimmern eröffnen Balkon oder Terrasse einen Blick auf das Meer, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe, ein Schreibtisch, ein Kühlschrank und ein Bügelset unterstützen sowohl entspannte als auch praktisch geplante Urlaubstage. Für Unterhaltung sorgt ein TV-Gerät.
Die Klimaanlage und die zentral geregelte Heizung tragen zu einem angenehmen Raumklima bei. Ein Spielzimmer bietet eine zusätzliche Beschäftigung innerhalb des Hauses. Die eigene Tauchschule und die Nähe zu einer weiteren Tauchschule erleichtern die Planung von Tauchausflügen. Wer die Küste aktiv erleben möchte, kann außerdem Kanu fahren oder Reitangebote nutzen. Ein kostenfreier Shuttlebus, Transferservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei ergänzen die Serviceleistungen.
Zu einem gastronomischen Angebot oder einer eigenen Restaurant- beziehungsweise Barlandschaft liegen keine Angaben vor. Für die individuelle Planung von Mahlzeiten können die Lage in Oia und die gastronomischen Möglichkeiten des Ortes genutzt werden.