Das Hotel Blue Lagoon City Hotel liegt zentral im Stadtzentrum, nur 200 m vom Touristenzentrum und vom Busbahnhof entfernt. Der Hafen befindet sich ebenfalls in etwa 200 m Entfernung. Die Umgebung verbindet städtisches Leben mit grünen Bereichen, da das Hotel von Bäumen und gepflegten Außenflächen umgeben ist. Der Strand liegt 1000 m entfernt, das Meer etwa 1 km. Als City- und Businesshotel eignet sich das Haus für Städtereisen sowie geschäftliche Aufenthalte. Ein Garten, eine Bibliothek und ein TV-Raum ergänzen den Aufenthalt um ruhige Rückzugsorte.
Die Unterbringung umfasst 120 Doppelzimmer, 12 Junior-Suiten und eine Suite auf fünf Etagen. In den meisten Zimmern bietet ein Balkon zusätzlichen Raum im Freien. Zur Ausstattung gehören ein Safe, ein Schreibtisch, ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Direktwahltelefon, Sat-TV und kostenfreies WiFi unterstützen sowohl die Tagesplanung als auch entspannte Stunden. Auf Anfrage werden Kinderbetten kostenlos bereitgestellt. Hausschuhe, Bademäntel sowie buchbare barrierefreie Badezimmer ergänzen die Zimmerausstattung.
Das Hallenbad und der Außenpool bieten unabhängig vom Wetter Gelegenheit zum Schwimmen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für Pausen am Wasser bereit, während Whirlpool, Sauna und Dampfbad den Wellnessbereich ergänzen. Massagen und Körperbehandlungen können für zusätzliche Erholung gebucht werden. Das Fitness-Studio unterstützt das tägliche Training, und der Fahrradverleih eröffnet eine aktive Möglichkeit, die Umgebung zu erkunden. Ein Wäscheservice erleichtert längere Aufenthalte.
Für die Verpflegung stehen ein Café, eine Bar, eine Lobbybar und ein Restaurant zur Auswahl. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet einen vielseitigen Start in den Tag. Auf Wunsch werden glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte gegen Gebühr zubereitet. Alkoholische Getränke sind kostenpflichtig erhältlich. Zusätzlich kann ein kostenpflichtiger Zimmerservice genutzt werden.