Das Mercure London Earls Court liegt im Londoner Stadtteil Fulham und Chelsea, nur wenige Schritte von der West Brompton Station entfernt. Dadurch verbindet das Hotel die lebendige Atmosphäre der britischen Hauptstadt mit einer gut angebundenen Lage für Stadtbesichtigungen und Geschäftsreisen. In der Umgebung befinden sich das Olympia Conference and Exhibition Centre, das Stamford Bridge Stadium, das Craven Cottage Stadium und das bekannte Kaufhaus Harrods. Das zwölfstöckige Hauptgebäude umfasst 282 Zimmer und richtet sich mit seiner Kombination aus Gastronomie, Businessangeboten und zentraler Verkehrsanbindung an unterschiedliche Reiseanlässe.
Die Zimmer sind mit Smart-TV, Kabelfernsehen, kostenlosem WLAN, Espressomaschine, Laptopsafe und Schreibtisch ausgestattet. Dadurch lassen sich entspannte Abende mit Unterhaltung ebenso gestalten wie kleinere Arbeiten am persönlichen Arbeitsplatz. Die Badezimmer verfügen über einen Haartrockner sowie Zahnbürsten und Zahnpasta. Ein Reinigungsservice kann auf Anfrage genutzt werden.
Für den Aufenthalt stehen eine 24-Stunden-Rezeption, mehrsprachiges Personal sowie eine chemische Reinigung und ein Wäscheservice zur Verfügung. Ein Safe bewahrt wichtige Gegenstände auf. Klimatisierte Bereiche, Aufzüge und ein rollstuhlgerechter Zugang erleichtern die Nutzung des Hotels. Fahrradparkplätze unterstützen Gäste, die London mit dem Fahrrad erkunden möchten. Selbstparken ist gegen Gebühr möglich.
Barnaby's Kitchen serviert internationale Küche und verbindet das Speisen mit einer Bar und Lounge. Zusätzlich stehen ein Café beziehungsweise Coffee-Shop und ein Zimmerservice zur Verfügung. Das englische Frühstück wird gegen Gebühr angeboten: wochentags von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr, am Wochenende von 6:30 Uhr bis 11:00 Uhr. Für weitere Mahlzeiten stehen Buffet-, À-la-carte- und Menüoptionen bereit.