Holiday Inn London - Kensington High St.

Sehr angenehm

• Alle nett und hilfsbereit. Zentral und trotzdem etwas ab vom großen Trubel. Massage wirklich sehr entspannend

• Leider gibt es nur wenig Termine zur Massage.

Im Ganzen OK, aber mehr nicht.

• Frühstück super, Lage super, Zimmer sauber.

• Zimmer klein und heiß, Pool sehr voll, da er gleichzeitig das öffentliche Spa ist, Bademäntel gibt es nicht, Sauna sehr klein, textil und geschlechtergetrennt, Restaurant im Hotel teuer und langsam, Gebäude sehr hellhörig, Rezeption nicht immer hilfreich.

Vier Sterne fragwürdig

• Gutes reichhaltiges Frühstück, gute Lage zur Circle Line und Busverbindungen

• Zimmerservice sehr unregelmäßig, Wasser läuft aus der Dusche, Licht im Schrank ließ sich nicht ausschalten, Fernbedienung des Fernsehers war plötzlich weg und es wurde kein Ersatz gestellt, trotz Reklamation. Zimmer wurde nicht immer gereinigt, auch nach Bitten an der Rezeption nicht.