The Milestone Hotel & Apartments liegt direkt in der Londoner Innenstadt mit Blick auf den Kensington Palace. Das historische Cityhotel wurde 1880 erbaut und verbindet zentrale Lage mit klassischem Charakter. Kensington bietet eine eindrucksvolle Mischung aus königlicher Geschichte, Museen, eleganten Straßen und weitläufigen Parkanlagen. Durch die Lage lassen sich bekannte Sehenswürdigkeiten Londons gut in einen abwechslungsreichen Städtetag integrieren.
Die 57 Unterkünfte umfassen 40 Doppelzimmer und 17 Suiten, die sich auf sechs Etagen verteilen. Zur Ausstattung gehören je nach Zimmer ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett, Teppichboden, Klimaanlage und Zentralheizung. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, Kühlschrank sowie Bügelset und Hosenpresse unterstützen einen unkomplizierten Aufenthalt. Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio, CD- und DVD-Player sowie WLAN ergänzen die Einrichtung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne, Haartrockner und Kosmetikartikel.
Für Erholung nach einem Stadttag stehen ein Hallenbad, ein Außenpool und ein Whirlpool bereit. Sauna und Dampfbad bieten Wärme und Ruhe, während Massagen und kosmetische Behandlungen individuell buchbar sind. Das Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik schaffen Ausgleich im Tagesprogramm. Ein Fahrradverleih eröffnet zusätzliche Möglichkeiten, London und seine Umgebung aktiv zu erkunden. Babysitting, Kinderbetreuung, Wäscheservice und ein Tourdesk ergänzen das Serviceangebot.
Das Restaurant mit Kinderhochstühlen serviert ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mittags und abends kann zwischen à la carte und Menüwahl gewählt werden. Diätische Küche, spezielle Verpflegungsangebote und Picknick sind ebenfalls erhältlich. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot und bietet einen passenden Rahmen für einen Drink nach Besichtigungen oder vor dem Abendessen.