Das Hotel Holiday Inn Express Newcastle City Centre liegt zentral in Newcastle und eignet sich als Ausgangspunkt für eine Städtereise. In der Umgebung befinden sich der Newcastle United FC, das Centre for Life, die Metro Radio Arena und der Eldon Square. Bars, Restaurants, Diskotheken, öffentliche Verkehrsmittel und Einkaufsmöglichkeiten liegen direkt am Hotel. Newcastle verbindet eine lebhafte Innenstadt mit kulturellen Sehenswürdigkeiten und kurzen Wegen innerhalb des Stadtgebiets. Der Flughafen Newcastle befindet sich rund 14 Kilometer entfernt. Das dreistöckig beschriebene Stadthotel verfügt über ein Haupthaus und ein Nebengebäude mit insgesamt 130 Zimmern.
Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgestattet und bieten je nach Kategorie ein Doppelbett oder Kingsize-Bett. Eine individuell steuerbare Klimaanlage und ein Safe ergänzen die Einrichtung. Für die Reiseplanung oder berufliche Aufgaben steht ein Schreibtisch bereit. Radio, Wecker und ein TV-Gerät sorgen für Unterhaltung im Zimmer. Die Badezimmer verfügen über Dusche und Badewanne sowie Kosmetikartikel. Rollstuhlgerechte Zimmer und Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung. Billard und Snooker bieten eine Indoor-Abwechslung, während ein Tennisplatz und ein Golfangebot sportliche Aktivitäten ermöglichen. Ein Golfplatz liegt etwa 500 Meter entfernt. Fahrradstellplätze erleichtern die Unterbringung eigener Fahrräder. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät. Zimmerservice, Weckdienst und Wäscheservice unterstützen bei längeren Aufenthalten.
Die gastronomischen Bereiche umfassen einen Frühstückssaal und eine Bar. Buchbar ist eine Übernachtung inklusive Frühstück. Ein kontinentales Frühstück und Mittagessen stehen für die tägliche Verpflegung bereit. Diätgerichte, vegetarische Gerichte und Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl.