Das Alan liegt im Herzen von Manchester an der Grenze zu Chinatown und verbindet die zentrale Lage eines Cityhotels mit kurzen Wegen zu Kultur, Einkauf und Nachtleben. Die Manchester Art Gallery befindet sich direkt gegenüber. Das Haupteinkaufsviertel, Restaurants, Bars und Pubs sind zu Fuß erreichbar. Auch der Busbahnhof Chorlton Street sowie der Bahnhof Piccadilly liegen in Gehweite. Das Palace Theatre & Opera House ist etwa 500 m entfernt, das Old Trafford Stadion rund 2 km. Das Imperial War Museum North und das Museum of Science and Industry befinden sich ungefähr 1,5 km entfernt. Der internationale Flughafen Manchester liegt rund 15 km entfernt. Mit 141 Nichtraucherzimmern auf sechs Etagen eignet sich das Hotel besonders für Städtereisen.
Die Zimmer verfügen über individuell regulierbare Heizung und Teppichboden. Je nach gebuchter Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten bereit. Ein Safe und ein Schreibtisch unterstützen die sichere Aufbewahrung persönlicher Dinge sowie kleinere Arbeiten. Minikühlschrank, Bügelset, Direktwahltelefon, Radio und Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen ergänzen die Ausstattung. Die Badezimmer bieten Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner. Rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer sind buchbar.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung, das sich in den Tagesablauf integrieren lässt. Massagen und Körperbehandlungen ermöglichen eine gezielte Auszeit nach Besichtigungen oder Einkaufstouren. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Eine Garage und ein Parkplatz stehen für die Anreise mit dem Auto bereit. Das Hotel verfügt außerdem über Geschäfte, einen Safe und Serviceleistungen wie Zimmerservice sowie Wäscheservice.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet angeboten. Zum Mittagessen können Menüs gewählt werden, während am Abend sowohl À-la-carte-Gerichte als auch Menüauswahl bereitstehen. Diätische Küche und spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. Im Restaurant stehen Kinderhochstühle zur Verfügung. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das gastronomische Angebot ab.