The Royal Garden liegt zentral im Geschäfts- und Einkaufsbezirk Tsimshatsui Ost. Das lebhafte Viertel ist gut an das öffentliche Verkehrsnetz Hong Kongs angebunden. Harbour City Ocean Terminal, Hong Kong Cultural Centre und Space Museum befinden sich in der Nähe und sind zu Fuß erreichbar. Langham Place liegt etwa 10 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt. Die Transferzeit vom internationalen Flughafen Hong Kong beträgt ungefähr 45 Minuten. Ein Garten ergänzt das innerstädtische Umfeld um einen Bereich im Freien.
Das Hotel verfügt über 420 Zimmer, darunter 48 Suiten und 45 Einzelzimmer. Für die Nachtruhe stehen Doppelbetten bereit; Zustellbetten können angefordert werden. Zur Ausstattung gehören ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Ein Minikühlschrank, eine Hosenpresse und ein Bügelset erleichtern längere Aufenthalte. DVD-Player, Wecker und ein abendlicher Gute-Nacht-Service ergänzen das Zimmerangebot. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Familien- und Nichtraucherzimmer sind verfügbar.
Nach einem erlebnisreichen Tag bietet der beheizte Außenpool eine Möglichkeit zur Abkühlung. Der Whirlpool, die Sauna und Massagen ergänzen das Wellnessangebot. Für aktive Gäste stehen ein Fitness-Studio, Aerobic, Golf und Tennis zur Verfügung. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zimmerservice, Wäscheservice, Babysitterservice, Kinderbetreuung, Friseur und Shuttlebus erweitern die praktische Hotelausstattung.
Für Mahlzeiten stehen ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden angeboten, sodass der Tag direkt im Haus beginnen und ausklingen kann. Das Restaurant eignet sich für reguläre Mahlzeiten, während Café und Bar Raum für eine kurze Pause oder einen Drink bieten.