Lux liegt als historisches Stadthotel im Zentrum Venedigs. Das Hotel befindet sich im historischen Zentrum, nahe dem Dogenpalast am Markusplatz. Die wichtigsten Museen und Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel liegen etwa 150 Meter entfernt, während Busbahnhof und Bahnhof rund 2 Kilometer entfernt sind. Die zentrale Lage macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt für Spaziergänge durch die venezianischen Gassen und für Besichtigungen der Lagunenstadt. Lux ist in einem 4-stöckigen Haupthaus und zwei 4-stöckigen Nebengebäuden untergebracht. Das Gebäude wurde im Jahr 1500 erbaut und 2000 renoviert.
Das Hotel verfügt über 27 Nichtraucherzimmer, darunter 7 Einzelzimmer und 20 Doppelzimmer. Die Unterkünfte sind mit Doppelbett, Teppichboden, Klimaanlage sowie individuell steuerbarer Heizung ausgestattet. Je nach Zimmer gehört ein Balkon zum Standard und bietet eine Möglichkeit, den Aufenthalt mit etwas Zeit im Freien zu verbinden. Zur weiteren Ausstattung zählen Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch. Ein Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und Internetzugang ergänzen die Einrichtung. In den Bädern stehen Dusche und Badewanne zur Verfügung; Haartrockner, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern sind ebenfalls vorhanden. Zustellbetten können angefordert werden.
Für den Aufenthalt stehen ein Café, Geschäfte und ein TV-Raum zur Verfügung. Der Zimmerservice ist kostenpflichtig, ein Wäscheservice sowie eine Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Medizinische Betreuung und ein Transferservice können genutzt werden. Ein Babysitterservice unterstützt Reisende mit Betreuungsbedarf. Die 24-Stunden-Rezeption erleichtert An- und Abreise, während ein Safe und ein Sicherheitsdienst zusätzliche organisatorische Unterstützung bieten. Die Unterbringung akzeptiert mehrere Kreditkarten.
Zum gastronomischen Angebot gehören ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Als Verpflegungsleistung wird Übernachtung inklusive Frühstück angeboten. Das kontinentale Frühstück bietet eine unkomplizierte Grundlage für Besichtigungstage in Venedig. Die Bar und das Café eignen sich für eine Pause zwischen Museumsbesuchen und Spaziergängen.