Das Hotel Santa Marina liegt ruhig an einem typisch venezianischen Platz und verbindet historischen Charakter mit einer zentralen Lage. Das Haus befindet sich an der Stelle des einstigen Marco-Polo-Hauses, nur etwa fünf Gehminuten von der Rialtobrücke mit ihrem malerischen Fischmarkt entfernt. Das Giovanni-Crisostomo-Theater aus dem 16. Jahrhundert, heute Malibran-Theater, sowie die gotische Kirche Santi Giovanni e Paolo liegen in der näheren Umgebung. Die Kirche Santa Maria dei Miracoli zeigt eindrucksvoll die Renaissance Venedigs. Der Markusplatz ist in etwa zehn Minuten zu Fuß erreichbar und eröffnet den Zugang zu den bedeutendsten Sehenswürdigkeiten der Lagunenstadt. Das historische Hotel umfasst ein dreistöckiges Hauptgebäude und ein zweistöckiges Nebengebäude mit insgesamt 53 Zimmern.
Die Unterkünfte verteilen sich auf 48 Doppelzimmer und fünf Junior-Suiten. Je nach Zimmerkategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Teppichböden, eine individuell nutzbare Minibar, ein Safe und ein Schreibtisch ergänzen die Ausstattung. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf die Stadt und ermöglichen eine kurze Pause im Freien. Satelliten- und Kabelfernsehen sowie ein Direktwahltelefon stehen für Unterhaltung und Kommunikation bereit. In den Bädern gehören Dusche, Badewanne, Bidet, Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel zur Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden.
Für Erholung im Freien steht ein Garten zur Verfügung. Der Whirlpool bietet eine konkrete Möglichkeit, nach Besichtigungstouren durch Venedig zu entspannen. Fitnessangebote unterstützen die tägliche Bewegung. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung und haustierfreundliche Regelungen ergänzen die Aufenthaltsmöglichkeiten. Der Zimmerservice erleichtert den Aufenthalt, während Wäscheservice und Münzwäscherei praktische Unterstützung bieten. Ein Friseur und ein Tourdesk für die Buchung von Ausflügen runden das Serviceangebot ab.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Restaurant mit Nichtraucherbereich sowie einem separaten Raucherbereich. Übernachtung mit Frühstück ist buchbar. Morgens erwartet die Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche Ernährungswünsche. Zur Bezahlung werden American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard akzeptiert.