Das Hotel San Marco liegt unmittelbar außerhalb der historischen Stadtmauer von Verona, nahe der San Zeno Kirche. Das historische Zentrum und der Bahnhof befinden sich etwa 1,5 Kilometer entfernt. Die Opernfestspiele in der Arena von Verona sind nach ungefähr 25 Gehminuten erreichbar; alternativ bringt ein kostenloser Hotelshuttlebus die Gäste bequem dorthin. Ein Garten und die vorhandenen Geschäfte prägen den Aufenthalt in dem 1987 erbauten und 1993 renovierten Haus mit 62 Zimmern auf vier Etagen.
Die Unterkünfte sind mit einem Doppelbett, einem Queensize-Bett oder einem Zustellbett auf Anfrage buchbar. Ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch unterstützen sowohl entspannte als auch organisierte Tage. Direktwahltelefon, TV-Gerät, Radio und kostenfreies WLAN gehören ebenfalls zur Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind verfügbar.
Für aktive und erholsame Stunden stehen ein beheiztes Hallenbad und ein Außenpool bereit. Liegestühle laden zum Verweilen ein, während Whirlpool, Sauna, Dampfbad und Solarium verschiedene Formen der Erholung ermöglichen. Das Fitness-Studio, Aerobic sowie Fahrrad- und Mountainbike-Angebote ergänzen das Freizeitprogramm. Ein Spielplatz und Babysitterservice erweitern die familienfreundliche Ausstattung. Zu den weiteren Leistungen zählen Zimmerservice, Wäscheservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Restaurant, Café und Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für eine Mahlzeit oder einen kurzen Aufenthalt zwischendurch. Als Verpflegungsleistung ist Halbpension buchbar. Das tägliche Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert, das Abendessen ergänzt den kulinarischen Tagesablauf. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und weitere spezielle Angebote können auf Wunsch zubereitet werden.