Das Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel liegt direkt am historischen Hauptbahnhof an der Piazza Duca D´Aosta in Mailand. Zwei U-Bahnstationen verbinden das Haus mit dem Dom und der Mailänder Scala, während öffentliche Verkehrsmittel etwa 500 Meter entfernt erreichbar sind. Das Luxushotel erstreckt sich über sieben Etagen und verbindet die zentrale Lage mit einem Garten, einer Bibliothek und einem TV-Raum für abwechslungsreiche Stunden im Haus.
Die 252 Unterkünfte umfassen Einzelzimmer, Doppelzimmer und Suiten. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Viele Zimmer besitzen einen Balkon oder eine Terrasse, sodass sich der Aufenthalt um Zeit im Freien erweitern lässt. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Minibar, Schreibtisch, Kühlschrank, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen und Radio. Einige Unterkünfte verfügen über ein barrierefreies Badezimmer.
Für aktive und erholsame Tage stehen ein beheiztes Hallenbad, ein Außenpool, eine Sonnenterrasse und ein Whirlpool bereit. Sauna, Dampfbad und Massagen ergänzen das Wellnessangebot. Das Fitness-Studio und Aerobic richten sich an Gäste, die auch während einer Städtereise trainieren möchten. Ein Fahrradverleih eröffnet zusätzliche Möglichkeiten, Mailand und die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden. Zimmerservice, Wäscheservice, Babysitting und eine Kinderbetreuung ergänzen die Hotelleistungen.
Das Nichtraucherrestaurant mit separatem Nichtraucherbereich serviert ein kontinentales Buffetfrühstück. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot und eignet sich für einen Drink nach einem Stadttag.