Das Hotel Cristina liegt zentral in Neapel, einer lebhaften Stadt mit historischer Altstadt, charakteristischen Gassen und zahlreichen kulturellen Sehenswürdigkeiten. Der Strand befindet sich 18.000 Meter entfernt, sodass sich ein Aufenthalt in der Stadt gut mit einem Ausflug ans Meer verbinden lässt. Das Hotel verfügt über 63 Zimmer und verbindet zentrale Lage mit einem Garten, in dem sich eine Pause im Freien verbringen lässt. Ein Außenpool ergänzt das Freizeitangebot und bietet an warmen Tagen eine willkommene Abkühlung.
Die Zimmer sind mit Doppelbett und Sofabett ausgestattet; Zustellbetten können angefordert werden. Für individuelle Temperaturregelung stehen Klimaanlage und Heizung zur Verfügung. Ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Schreibtisch ergänzen die Einrichtung. Sat-TV, Wecker und kostenfreies WiFi gehören ebenfalls zur Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Bidet, Haartrockner, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Das Hotel führt auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Nichtraucherzimmer.
Der Fahrradverleih macht es möglich, Neapel und die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden. Für sportliche Pausen steht ein Fitness-Studio bereit. Der Außenpool eignet sich zur Erfrischung, während der Garten Raum für eine Auszeit im Grünen bietet. Ein Transferservice, Zimmerservice, Weckdienst und Wäscheservice erleichtern die Organisation des Aufenthalts. Im Business-Center stehen Faxgerät und Projektor für geschäftliche Aufgaben zur Verfügung.
Für den Tagesbeginn serviert das Hotel ein kontinentales Buffetfrühstück. Zusätzlich wird Mittagessen angeboten. Ein Café und eine Bar bieten Gelegenheiten für eine Erfrischung oder einen kurzen Aufenthalt außerhalb des Zimmers. Als Zahlungsmittel akzeptiert das Hotel Visa, Diners Club und MasterCard.