Das Grand Hotel Madaba liegt an der Aisha Um Al Mumeneen Street in Madaba und verbindet eine zentrale Lage mit dem Charakter eines komfortablen 4-Sterne-Hotels. Madaba ist für seine historischen Kirchen, kunstvollen Mosaike und die Nähe zu bedeutenden Ausflugszielen Jordaniens bekannt. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen grünen Außenbereich, während Geschäfte im Hotel kurze Wege für kleine Einkäufe ermöglichen. Die Unterkunft eignet sich für Rundreisen, Kulturaufenthalte und Erholungsreisen in der Region.
Die Zimmer bieten je nach Kategorie ein Doppelbett oder Kingsize-Bett; Zustellbetten können angefordert werden. In den meisten Unterkünften verlängern Balkon oder Terrasse den Wohnbereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Schreibtisch. Satelliten- und Kabel-TV sowie kostenfreies WLAN halten während des Aufenthalts mit Nachrichten und Unterhaltung auf dem Laufenden. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne, ergänzt durch einen Haartrockner und Kosmetikartikel.
Für aktive und erholsame Stunden stehen ein Hallenbad und ein Außenpool zur Verfügung. Liegestühle und Sonnenschirme erleichtern die Erholung am Wasser, während das Fitness-Studio Raum für das tägliche Training bietet. Massagen und kosmetische Behandlungen können gezielt zur Entspannung gebucht werden. Billard, Darts und Reiten ergänzen das Freizeitangebot. Ein 24-Stunden-Zimmerservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung und ein Transferservice unterstützen die Reiseorganisation.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Zum Start in den Tag wird ein kontinentales Buffetfrühstück serviert. Auch Mittagessen ist erhältlich. Diätgerichte und Kindermenüs bereitet die Küche auf Wunsch zu, während spezielle Verpflegungsangebote eine flexiblere Auswahl ermöglichen.