Das Crowne Plaza Amman liegt in ruhiger Lage außerhalb des Stadtzentrums von Amman. Die Hauptstraße zum Königin Alia Flughafen befindet sich in der näheren Umgebung, während zahlreiche Sehenswürdigkeiten nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt liegen. Amman verbindet historische Viertel, lebhafte Märkte und moderne Einkaufsbereiche und eignet sich damit für Kulturaufenthalte ebenso wie für geschäftliche Reisen. Das 13-stöckige Hotel beherbergt 300 Zimmer. Ein Garten erweitert das Gelände um einen begrünten Rückzugsort im Freien. Für Ausflüge unterstützt der Tourdesk bei der Planung.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über ein Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch und ein Kühlschrank schaffen praktische Ablage- und Aufbewahrungsmöglichkeiten. Eine Direktwahltelefon, Radio, Fernseher und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden, sodass sich die Zimmer flexibel an unterschiedliche Reisepläne anpassen lassen. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Für aktive und erholsame Tagesgestaltung stehen ein Hallenbad und ein Außenpool zur Verfügung. Liegestühle und Sonnenschirme ermöglichen eine entspannte Pause am Wasser. Der Wellnessbereich umfasst Whirlpool, Sauna, Dampfbad, Solarium, Massagen und kosmetische Behandlungen. Ein Fitness-Studio, Aerobic, Tennis sowie Fahrradverleih sprechen Gäste an, die Bewegung in ihren Aufenthalt integrieren möchten. Ein Friseur und Wäscheservice ergänzen die praktischen Leistungen.
Die gastronomische Auswahl umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Zum Start in den Tag serviert das Hotel ein kontinentales Buffetfrühstück. Mittagsgerichte stehen ebenfalls bereit. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.