Das Fairmont Pacific Rim liegt im Herzen von Vancouvers historischem Hafen- und Finanzviertel am Rand von Coal Harbour, etwa 5 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Das Hotel steht unmittelbar am Ufer und eröffnet Ausblicke auf die North Shore Mountains, den Stanley Park und den Howe Sound. Über einen überdachten Wandelgang ist es mit dem Vancouver Convention Centre verbunden. Restaurants befinden sich rund 50 m entfernt, Bars und Nachtclubs etwa 80 m. Öffentliche Verkehrsmittel und die Burrard Station liegen ungefähr 100 m entfernt. Gastown und die Robson Street mit ihren Einkaufsmöglichkeiten sind nach etwa 200 m beziehungsweise 500 m erreichbar. Der Stanley Park und die Lost Lagoon liegen rund 1 km entfernt, Chinatown etwa 1,5 km. Zum Skigebiet Grouse Mountain sind es ungefähr 8 km.
Die 377 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 22 Etagen und umfassen 248 Einzelzimmer, 92 Doppelzimmer sowie 37 Suiten. Klimaanlage und individuell steuerbare Heizung ermöglichen eine Anpassung an die persönlichen Bedürfnisse. Teppichböden, Kingsizebett, Safe und Schreibtisch prägen die Ausstattung. Telefon, Satelliten-/Kabel-TV, Radio, Stereoanlage und Wecker stehen für Unterhaltung und Information bereit. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Haartrockner, Kosmetikspiegel und Bademäntel. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für Erholung nach Stadterkundungen stehen ein Hallenbad, ein Außenpool, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad bereit. Massagen und kosmetische Behandlungen ergänzen das Wellnessangebot. Das Fitness-Studio unterstützt das persönliche Training, während ein Fahrradverleih dazu einlädt, Vancouver auf zwei Rädern zu erkunden. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Zimmerservice, Wäscheservice, Babysitterservice und medizinische Betreuung ergänzen das Angebot. Parkplätze sind am Haus vorhanden.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, ein Café und eine Bar. Ein kontinentales Buffetfrühstück bietet einen unkomplizierten Start in den Tag. Mittags und abends stehen Buffet, À-la-carte-Gerichte und Menüwahl zur Verfügung. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote erlauben eine abgestimmte Auswahl. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden die gastronomische Versorgung ab.