Das Marriott Pinnacle Downtown Vancouver liegt im Herzen von Vancouver und bietet einen eindrucksvollen Blick auf den Burrard Inlet sowie die North Shore Mountains. Die nahe Granville Street verbindet das Hotel mit vielfältigen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Eine Haltestelle des öffentlichen Verkehrs befindet sich etwa 5 Gehminuten entfernt, der Bahnhof ist in rund 10 Gehminuten erreichbar. Zu den nächsten Hafenrundfahrten führt ein etwa 15-minütiger Spaziergang. Auch die bekannten Sehenswürdigkeiten Vancouvers lassen sich von hier aus gut erkunden. Das Cityhotel verfügt über 434 Zimmer auf 31 Etagen und eignet sich durch seine zentrale Lage ebenso für Städtereisen wie für geschäftliche Aufenthalte.
Die Unterkünfte verfügen über ein Wohnzimmer, eine Küche und ein individuell regelbares Raumklima mit Klimaanlage und Heizung. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Minibar, Kühlschrank, Mikrowelle, Schreibtisch sowie Satelliten- und Kabel-TV, Radio und Wecker. Teppichböden und verschiedene Bettvarianten mit Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett prägen das Zimmerangebot. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner, Bademänteln und Kosmetikartikeln ausgestattet. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Für sportliche Abwechslung stehen ein Hallenbad, ein Außenpool, ein Whirlpool und eine Sauna bereit. Liegestühle und Sonnenschirme ergänzen die Poolbereiche. Fitness-Studio, Aerobic, Squash und Tennis bieten Möglichkeiten, den Aufenthalt aktiv zu gestalten. Massagen und Körperbehandlungen können zur persönlichen Auszeit beitragen. Ein Miniclub, Babysitting und Kinderbetreuung gehören ebenfalls zum Angebot. Haustiere sind erlaubt. Ein Friseur, Geschäfte, ein Waschbereich und ein Zimmerservice ergänzen die Hotelleistungen.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Restaurant mit Kinderhochstühlen. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet angeboten. Mittags und abends stehen Buffet, À-la-carte-Auswahl und Menüwahl zur Verfügung. Diätgerichte, Kindermenüs, spezielle Verpflegungsangebote und Picknick können auf Wunsch berücksichtigt werden.