Riad Shaden liegt im Viertel Bab Ailen, einer faszinierenden Ecke der Medina von Marrakesch. Der berühmte Platz Jamaa El Fna ist nach etwa 15 Gehminuten erreichbar, die Koutoubia-Moschee nach rund 25 Minuten. Der Flughafen liegt circa 9 Kilometer entfernt. Die Medina verbindet historische Architektur, lebendige Gassen und traditionelle Märkte. Das charmante Gästehaus umfasst sechs Nichtraucherzimmer und eignet sich als überschaubarer Ausgangspunkt für Erkundungen der Stadt.
Die Unterkünfte sind klimatisiert und beheizbar. Ein Doppelbett, ein Safe, ein Telefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie kostenfreies WLAN gehören zur Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner, sodass verschiedene Ansprüche an die tägliche Pflege abgedeckt sind. Familienzimmer stehen ebenfalls zur Verfügung.
Ein Außenpool mit einem Becken bietet eine Abkühlung nach einem Rundgang durch die Medina. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse schaffen geeignete Plätze für eine Pause im Freien. Ein Solarium ergänzt das Freizeitangebot. Massagen und Körperbehandlungen können zur persönlichen Erholung gebucht werden. Eine Bibliothek und ein TV-Raum bieten zusätzliche Rückzugsmöglichkeiten im Haus.
Das Restaurant mit Raucherbereich und eine Bar bilden den gastronomischen Bereich. Mit Halbpension lässt sich die Verpflegung für den Aufenthalt planen. Neben dem Frühstück serviert das Haus Mittag- und Abendessen à la carte. Diätgerichte, glutenfreie und vegetarische Mahlzeiten werden auf Wunsch zubereitet. Spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. Visa und MasterCard werden akzeptiert.