Hotel Be Tulum liegt direkt am karibischen Sandstrand und verbindet die ruhige Umgebung von Tulum mit einem exklusiven, luxuriösen Charakter. Das Erwachsenenhotel verfügt über 20 Suiten und befindet sich in der Nähe der bekannten Parks Xcaret Eco Park und Xel-Há. Die direkte Strandlage macht den Weg zum Meer besonders kurz, während der Garten zusätzlichen Raum für Erholung im Freien bietet. Tulum ist für seine karibische Küste, das warme Klima und die Verbindung aus Natur, Kultur und Wassersport bekannt. Der offizielle und empfohlene Hotelstandard liegt bei vier Sternen.
Die 20 Suiten verfügen über eine Klimaanlage und einen Ventilator. Ein Balkon oder eine Terrasse gehört bei den meisten Unterkünften zur Ausstattung und eröffnet den Blick in den Garten. Je nach Zimmer stehen ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe schützt persönliche Gegenstände, während eine Tee- und Kaffeemaschine sowie ein Bügelset zusätzlichen Nutzen im Alltag bieten. Dusche, Badewanne und Whirlwanne stehen für unterschiedliche Baderituale zur Verfügung. Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel ergänzen die Ausstattung.
Für Abkühlung sorgt der Außenpool mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Der Whirlpool, die Sauna und das Dampfbad bieten verschiedene Wege, den Tag ruhig ausklingen zu lassen. Massagen und Körperbehandlungen können für individuelle Erholung gebucht werden. Aktive Gäste nutzen den Fitnessbereich, den Fahrradverleih oder Angebote rund um Tauchen und Wassersport. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zimmerservice, Wäscheservice, ein Transferservice und ein Shuttlebus erleichtern die Organisation vor Ort.
Das Restaurant serviert ein kontinentales Frühstück sowie Mittag- und Abendessen à la carte. Dadurch lässt sich die Verpflegung zu verschiedenen Tageszeiten flexibel gestalten. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot und hält alkoholische sowie alkoholfreie Getränke bereit. Für die Bezahlung akzeptiert das Hotel American Express, Visa und MasterCard.