Playa Encantada liegt 550 Meter vom Strand entfernt und verbindet eine strandnahe Lage mit einer gepflegten Gartenanlage. Der Garten bietet Raum für eine Pause im Freien, während der Außenpool an warmen Tagen für Abkühlung sorgt. Die Küstenumgebung eignet sich für entspannte Strandtage, Spaziergänge und Ausflüge in die Umgebung. Aktive Gäste können die Region mit dem Fahrrad erkunden oder die nahe Tauchschule für Entdeckungen unter Wasser nutzen.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse und Gartenblick, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Zur Auswahl stehen Unterkünfte mit Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett. Separate Schlafzimmer und auf Anfrage erhältliche Zustellbetten erleichtern die Planung für unterschiedliche Reisegruppen. Eine Klimaanlage, zentral steuerbare Heizung und ein Ventilator unterstützen ein angenehmes Raumklima. Ein Safe, Schreibtisch, Satelliten-/Kabelempfang und kostenfreies WiFi ergänzen die Ausstattung. Die Zimmer verfügen außerdem über Dusche und Badewanne.
Im Außenbereich stehen ein Kinderpool beziehungsweise Kinderbereich, Liegestühle und Sonnenschirme bereit. Die Sonnenterrasse eignet sich für eine Pause zwischen Badezeiten. Ein Fitness-Studio unterstützt das Training im Urlaub, während der Fahrradverleih Ausflüge auf zwei Rädern erleichtert. Die hoteleigene Tauchschule und die Nähe zu einer weiteren Tauchschule eröffnen Möglichkeiten für Wassersport. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen und ein Aufzug erleichtern die Nutzung der Anlage.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Das Restaurant bietet eine unkomplizierte Möglichkeit, Mahlzeiten direkt im Hotel einzunehmen. Das Café eignet sich für eine Pause am Tag, während die Bar Getränke in geselliger Umgebung bereithält. Jeden Morgen wird ein nahrhaftes Frühstück serviert, das einen guten Start in Strand- und Ausflugstage ermöglicht.