Das Hotel Port Palace liegt im Herzen Monte Carlos am Fuße des Casinos. Der Palast und der Hafen von Monaco befinden sich nur wenige Schritte entfernt, während das auf dem Felsen gelegene Fürstenschloss einen eindrucksvollen Blickpunkt der Umgebung bildet. Das Touristenzentrum ist 100 Meter entfernt, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants liegen jeweils 200 beziehungsweise 100 Meter entfernt. Zum Strand sind es 250 Meter, das Meer befindet sich in 2.000 Metern Entfernung. Der internationale Flughafen Nizza ist in etwa 45 Fahrminuten erreichbar. Die zentrale Lage macht das Hotel zu einem Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen, Spaziergänge am Hafen und Ausflüge entlang der Côte d’Azur.
Die 50 Zimmer verteilen sich auf sechs Etagen. Je nach Kategorie stehen Doppelbetten, Queensize-Betten oder Kingsize-Betten zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Viele Unterkünfte bieten Meerblick und eröffnen damit eine besondere Perspektive auf die Umgebung. Zur Ausstattung gehören unter anderem eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch, ein Safe sowie Satelliten- und Kabelfernsehen. Teppichböden verleihen den Räumen eine wohnliche Note. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Bidet. Ein Teil der Zimmer ist rollstuhlgerecht und mit einem barrierefreien Bad buchbar.
Nach einem Stadtrundgang bietet der Außenpool Gelegenheit zur Abkühlung; Liegestühle und Sonnenschirme stehen für die Zeit am Wasser bereit. Ein Whirlpool, Sauna und Dampfbad ergänzen den Wellnessbereich, in dem sich auch Massagen buchen lassen. Für aktive Urlaubstage stehen ein Fitness-Studio, Aerobic, Gymnastik und ein Tennisplatz zur Verfügung. Die Unterkunft verfügt über WLAN ohne Gebühr, Zimmerservice und Wäscheservice. Eine Klimaanlage sowie eine zentral geregelte Heizung tragen in den Zimmern zu einem passenden Raumklima bei. Haustiere sind erlaubt.
Für die Verpflegung stehen ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein Nichtraucherrestaurant zur Verfügung. Am Morgen beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Kinderhochstühle erleichtern das gemeinsame Essen mit jüngeren Gästen. Zusätzlich werden Snacks angeboten. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.