Das Citadines Canal Amsterdam liegt in einer ruhigen Straße im Zentrum von Amsterdam und verbindet eine zentrale Lage mit dem Charakter eines Cityhotels. Viele Sehenswürdigkeiten, Museen, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind innerhalb kurzer Zeit zu Fuß erreichbar. Das RAI Kongresszentrum und der Business-Park Zuidoost befinden sich in der Umgebung. Öffentliche Verkehrsmittel liegen etwa 500 Meter entfernt und erleichtern die Erkundung der niederländischen Hauptstadt. Die 90 Zimmer verteilen sich auf zwei Etagen. Amsterdam bietet mit Grachten, historischen Straßen und bekannten Museen abwechslungsreiche Eindrücke für Städtereisen.
Die Unterkünfte sind mit einem Doppelbett ausgestattet; Zustellbetten können angefordert werden. Zur Ausstattung gehören ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch sowie ein Minikühlschrank. Eine Klimaanlage und eine zentral geregelte Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Für Unterhaltung sorgen ein TV-Gerät mit Satelliten- oder Kabelempfang und ein Radio. Dusche und Badewanne stehen im Bad zur Verfügung, ein Haartrockner ergänzt die Ausstattung. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar.
Für die Erkundung der Stadt kann im Hotel ein Fahrrad gemietet werden; Stellplätze stehen ebenfalls bereit. Nach einem ereignisreichen Tag bieten Sauna und Massage Gelegenheiten für gezielte Erholung. Das Fitness-Studio und der Aerobic-Bereich ermöglichen Bewegung unabhängig vom Wetter. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zusätzlich stehen Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei zur Verfügung.
Zum gastronomischen Bereich gehören ein Restaurant und eine Bar. Eine Übernachtung inklusive Frühstück kann gebucht werden, sodass der Tag mit einer Mahlzeit im Hotel beginnt. Die Bar eignet sich für ein Getränk in ungezwungener Umgebung. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.