Das Aparthotel HiLight Suites Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum Wiens und dem Bahnhof Wien-Mitte entfernt. Dadurch lassen sich die Sehenswürdigkeiten der österreichischen Hauptstadt bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß erkunden. Auch der Wiener Stadtpark befindet sich in unmittelbarer Nähe und bietet eine grüne Pause zwischen Museumsbesuchen, Einkaufsbummeln und Stadtspaziergängen. Das Haus verfügt über 50 Zimmer, einen Garten und einen Spielplatz. Der Charakter verbindet die Unabhängigkeit eines Aparthotels mit den Serviceangeboten eines Vier-Sterne-Hotels.
Die Unterkünfte verfügen über einen Wohnbereich, eine Küche und ein Bad mit Dusche und Badewanne. Je nach Zimmer stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Minikühlschrank, Mikrowelle und Tee-/Kaffeemaschine erleichtert die Selbstversorgung. Minibar, Safe, Schreibtisch und Satelliten-/Kabel-TV ergänzen die Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Für zusätzlichen Komfort sorgen Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Ein Fahrradverleih bietet eine praktische Möglichkeit, Wien auf zwei Rädern zu entdecken. Die Unterbringung unterstützt bei der Ausflugsplanung über einen Tourdesk und stellt einen Transferservice sowie einen Shuttlebus bereit. Für aktive Erholung stehen Sauna, Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik zur Verfügung. Haustiere sind erlaubt; Parkplätze und eine Garage können gegen Gebühr genutzt werden.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Jeden Tag beginnt der Aufenthalt mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Zusätzlich wird Mittagessen serviert. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche Ernährungswünsche. Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden akzeptiert.