Das Hotel Marktgasse Hotel liegt mitten im Stadtzentrum und in unmittelbarer Nähe zum Zürichsee. Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Diskotheken befinden sich direkt vor der Tür, während öffentliche Verkehrsmittel rund 30 Meter entfernt erreichbar sind. Das historische Haus wurde 1425 erbaut und verbindet seinen charaktervollen Auftritt mit der Ausstattung eines modernen Cityhotels. Für Ausflüge in Zürich bietet die zentrale Lage kurze Wege zu den Angeboten der Stadt.
Die 51 Unterkünfte verteilen sich auf 22 Einzelzimmer, 12 Doppelzimmer und 2 Suiten. Je nach Zimmerkategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Teppichböden, Zentralheizung, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV und kostenfreies WLAN gehören zur Ausstattung. Die Badezimmer verfügen über Duschen; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar. Zustellbetten können angefordert werden.
Der Service umfasst eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Safe, Geldwechsel und mehrsprachige Betreuung. Für Erholung sorgen Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Sonnenterrasse; Massagen können ebenfalls genutzt werden. Ein Fitness-Studio, Squash und Minigolf ergänzen das Freizeitangebot. Geschäftsreisende finden einen Konferenzraum und ein Faxgerät vor. Haustiere sind erlaubt.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Frühstück und Mittagessen werden täglich angeboten. Diätgerichte sowie spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine passendere Auswahl bei besonderen Ernährungswünschen. Eine Disco ergänzt das gastronomische und abendliche Angebot des Hauses.