Das ibis Styles Luzern City liegt im Herzen von Luzern und verbindet einen zentralen Ausgangspunkt mit kurzen Wegen zu Unterhaltungsmöglichkeiten, dem Löwendenkmal und dem See. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in 100 Metern Entfernung, während das Skigebiet rund 33 Kilometer entfernt liegt. Als Cityhotel mit fünf Etagen und 110 Zimmern eignet sich das Haus für Städtereisen ebenso wie für Ausflüge in die Umgebung. Geschäfte gehören ebenfalls zum Hotel, sodass sich kleinere Einkäufe bequem mit dem Aufenthalt verbinden lassen.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über Einzel-, Doppel-, Queensize-, Kingsize- oder Sofabetten. Teppichböden, Klimaanlage und Zentralheizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch schaffen praktische Ablagemöglichkeiten. Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Wecker und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Einige Zimmer bieten einen Balkon oder eine Terrasse. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne, Haartrockner, Kosmetikartikeln sowie einer Auswahl an Handtüchern ausgestattet.
Ein Spielzimmer bietet eine zusätzliche Beschäftigungsmöglichkeit im Hotel. Der Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen, während Zimmerservice, Wäscheservice und Münzwäscherei praktische Unterstützung im Reisealltag leisten. Für geschäftliche Vorhaben stehen ein Business-Center und ein Projektor zur Verfügung. Ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat ergänzen die Services. Haustiere sind erlaubt; außerdem stehen Garage und Parkplatz für die Anreise mit dem Auto bereit.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das kontinentale Buffetfrühstück bietet eine unkomplizierte Grundlage für den Tag in Luzern. Vegetarische Gerichte sind ebenfalls erhältlich. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.