Das Furama City Centre liegt mitten im lebhaften Chinatown von Singapur und verbindet eine zentrale Lage mit kurzen Wegen zu Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltung. Das Chinatown Heritage Centre, Clarke Quay und Boat Quay sind in etwa 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Die MRT-Stationen Chinatown und Clarke Quay liegen rund 5 Gehminuten entfernt, sodass sich weitere Stadtteile bequem erkunden lassen. Bis zur Orchard Road dauert die Fahrt ungefähr 12 Minuten, der internationale Flughafen Changi ist etwa 25 Minuten entfernt. Das Stadthotel verfügt über 354 Zimmer und 17 Suiten auf 23 Etagen.
Die Unterkünfte sind klimatisiert und mit Teppichboden ausgestattet. Ein Kingsizebett, ein Schreibtisch, eine Minibar, ein Kühlschrank sowie ein Safe gehören zur Einrichtung. Für zusätzliche Flexibilität können Zustellbetten angefordert werden. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio sowie kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind verfügbar.
Nach einem Stadtbummel bietet das Hallenbad eine wetterunabhängige Erfrischung, während der Außenpool Abwechslung unter freiem Himmel schafft. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Pausen bereit. Ein Whirlpool und ein Fitness-Studio ergänzen das Freizeitangebot. Der Hotelservice umfasst unter anderem Zimmerservice, Wäscheservice, Babysitterservice und medizinische Betreuung. Für geschäftliche Aufgaben stehen im Business-Center Faxgerät und Projektor bereit.
Das gastronomische Angebot umfasst ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen können Speisen vom Buffet gewählt oder à la carte bestellt werden. Diätische und vegetarische Gerichte sowie spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet. Auch Kindermenüs gehören zum Angebot. Alkoholische Getränke sind erhältlich.