Das Hotel Royal liegt im Herzen eines exklusiven Wohnviertels von Singapur und verbindet eine zentrale Stadtlage mit kurzen Wegen zu wichtigen Einkaufs- und Verkehrspunkten. Die Orchard Road ist in etwa 5 Fahrminuten erreichbar. Zum MRT-Bahnhof Novena, zu Novena Square, Velocity Shopping, United Square, dem Tan Tock Seng Hospital und der St.-Alfons-Kirche führen etwa 6 bis 10 Gehminuten. In der Gegenrichtung liegen der MRT-Bahnhof Newton und das rund um die Uhr geöffnete Newton Circus Hawker Centre. Little India, die Arab Street, der Fort Canning Park und das National Museum of Singapore sind etwa 10 bis 15 Fahrminuten entfernt. Der Flughafen liegt rund 20 bis 25 Fahrminuten entfernt. Als Cityhotel mit 331 Zimmern auf 16 Etagen eignet sich das Hotel für Stadtbesichtigungen und Geschäftsreisen.
Die Zimmer sind klimatisiert und mit Teppichboden ausgestattet. Ein Queensizebett oder Doppelbett schafft eine passende Schlafmöglichkeit für unterschiedliche Reisepläne; in ausgewählten Unterkünften kann ein Zustellbett angefordert werden. Zur Ausstattung gehören Safe, Minibar, Schreibtisch, Bügelset sowie Satelliten- oder Kabel-TV und Radio. Ein Direktwahltelefon erleichtert die Kommunikation. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Haartrockner, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Hausschuhe ergänzen die Ausstattung. Rollstuhlgerechte sowie Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Nach einer Erkundung Singapurs bietet der Außenpool eine Abkühlung. Sauna, Wellness- und kosmetische Behandlungen setzen einen ruhigen Ausgleich zum Stadtprogramm. Das Fitness-Studio und Aerobic sprechen Gäste an, die auch auf Reisen aktiv bleiben möchten. Für Familien stehen Miniclub, Kinderanimation und Babysitting zur Verfügung. Der kostenpflichtige Zimmerservice ergänzt den Aufenthalt, während Wäscheservice und Friseur praktische Anliegen direkt im Hotel abdecken.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet serviert und bietet einen strukturierten Start in den Tag. Zum Mittag- und Abendessen stehen Gerichte à la carte zur Auswahl, sodass sich die Mahlzeiten flexibel planen lassen. Das Hotel serviert alkoholische und alkoholfreie Getränke. American Express, Visa, MasterCard, Diners Club und JCB werden akzeptiert.