Das Hotel Acapulco liegt in Benidorm, jeweils 250 Meter vom Stadtzentrum, vom Touristenzentrum und vom Sandstrand entfernt. Bars, Restaurants, Geschäfte und Nachtclubs befinden sich nur wenige Minuten entfernt. Der beliebte Küstenort an der Costa Blanca verbindet lange Strände mit einer lebhaften Promenade und zahlreichen Freizeitmöglichkeiten. Zum Flughafen Alicante sind es rund 60 Kilometer. Die Anlage verfügt über einen schönen Garten, einen Außenpool und ein Hallenbad. Damit verbindet das Hotel Badeaufenthalte mit einer zentralen Lage für Ausflüge und Unternehmungen in Benidorm.
Das Hotel verfügt über 132 Nichtraucherzimmer, darunter 10 Einzel- und 122 Doppelzimmer. In den meisten Unterkünften eröffnet ein Balkon oder eine Terrasse den Blick auf das Meer und verlängert den Aufenthalt ins Freie. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett, ein Schreibtisch, eine Minibar, ein Safe, ein Fernseher sowie ein Direktwahltelefon. Klimaanlage und Zentralheizung passen die Raumtemperatur an die jeweilige Jahreszeit an. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet. Zustellbetten können angefordert werden.
Für Abwechslung sorgen der Außenpool und das Hallenbad. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Poolbereich bereit, während ein Solarium zusätzliche Zeit zum Sonnen ermöglicht. Fitnessangebote unterstützen aktive Tage, und Wellness- sowie Entspannungsangebote schaffen einen Ausgleich nach Besichtigungen oder Strandaufenthalten. Ein Spielzimmer und ein TV-Raum ergänzen das Freizeitangebot. Das Hotel verfügt außerdem über einen Wäscheservice, eine Münzwäscherei und haustierfreundliche Möglichkeiten.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Bei Buchung von Vollpension erhalten Gäste Frühstück, Mittag- und Abendessen als reichhaltiges Buffet. Kindermenüs werden bei Bedarf zubereitet. Ein Minimarkt und Geschäfte auf dem Gelände ergänzen die Verpflegungsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf.