Das Hotel Tacande Portals Wellness & Relax liegt ruhig in Portals Nous und ist durch eine Straße vom Sandstrand Cala Portals Nous getrennt. Der Strand befindet sich etwa 150 Meter entfernt, das Ortszentrum von Portals Nous rund 300 Meter. Bars, Restaurants, Boutiquen und eine Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel liegen in der Umgebung. Die Anlage verbindet eine Gartenanlage mit Sonnenterrasse und drei Pools. Palma de Mallorca ist etwa 10 Kilometer entfernt, der Flughafen rund 20 Kilometer. Die Küste rund um Portals Nous eignet sich für entspannte Strandtage und Ausflüge entlang der mallorquinischen Küste.
Das Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien. Deluxe-Doppelzimmer messen etwa 28 Quadratmeter und verfügen über zwei Einzelbetten, Klimaanlage, Safe, Minibar gegen Gebühr, Fernseher sowie einen Balkon mit Sitzgelegenheit. Einzelzimmer sind etwa 18 Quadratmeter groß und mit einem 135 Zentimeter breiten Doppelbett ausgestattet. Familienzimmer mit rund 37 Quadratmetern bieten zusätzlich ein Schlafsofa. Für besondere Ausblicke stehen Zimmer mit etwa 30 Quadratmetern und Meerblick bereit. Gold-Level-Zimmer verfügen über eine kostenfreie Minibar, Bademäntel und Slipper. Eine Kategorie bietet einen Whirlpool sowie Gartenblick.
Der Außenbereich umfasst zwei Pools mit kostenfreien Liegen und Sonnenschirmen. Balinesische Betten am Hauptpool sind gegen Gebühr nutzbar. Der beheizbare Indoor-Pool im Adults-only-Spa ist Gästen ab 16 Jahren gegen Gebühr zugänglich. Finnische Sauna und Hamam stehen ohne Gebühr bereit; der Spa-Bereich kostet etwa 10 Euro pro Tag, Massagen sind gegen Gebühr buchbar. Ein Fahrradangebot ergänzt die Freizeitgestaltung. WLAN ist im gesamten Hotel kostenfrei verfügbar.
Für die Verpflegung stehen Frühstück oder Halbpension zur Wahl. Das Frühstück wird täglich als Buffet angeboten. Bei Halbpension umfasst das Angebot zusätzlich das Abendessen. Das Hauptrestaurant Es Llaut Modern Bistro serviert internationale und spanische Küche als Buffet sowie à la carte. Eine Loungebar ist täglich von 10:30 bis 23:00 Uhr geöffnet, die Indoor-Poolbar von 12:30 bis 17:00 Uhr; beide Angebote sind gegen Gebühr. Das Hotel führt die Landeskategorie 4 Sterne.