Zafiro Rey Don Jaime liegt zentral in Santa Ponsa, nur etwa 100 Meter vom Strand entfernt. Das mehrstöckige Gebäude mit 5 Etagen präsentiert sich als Nichtraucherhotel mit 416 Zimmern, die über 6 Aufzüge erreichbar sind. Die Lage ermöglicht einen angenehmen Ausblick auf die umliegenden Straßen und das Meer.
Das Hotel bietet Zimmer, die teilweise über Balkone oder Terrassen mit Straßenblick verfügen. Zur Ausstattung der Unterkünfte zählen Klimaanlage, Minikühlschrank, Sat-TV und kostenfreies WLAN. Einige Zimmer sind rollstuhlgerecht und verfügen über barrierefreie Badezimmer.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucherrestaurant mit Frühstücksbuffet, Mittag- und Abendessen, ein Café sowie verschiedene Bars. Besondere kulinarische Erlebnisse wie Showcooking ergänzen das Angebot. Gäste können zwischen Verpflegungsleistungen wie Frühstück, Halbpension und All-Inclusive wählen. Sportliche Aktivitäten wie Tennis, Golf, Fitness, Tauchen, Windsurfen und Segeln sind möglich. Zur Entspannung stehen Sauna, Massagen, Whirlpool und verschiedene Wellnessangebote bereit. Fahrradverleih und Animationsprogramm runden das Angebot ab.