Sun Beach liegt zentral im touristischen Ort Santa Ponsa auf Mallorca und befindet sich 100 Meter vom Sandstrand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und öffentliche Verkehrsmittel liegen in der Umgebung. Das Apartmenthotel erstreckt sich über acht Etagen und verbindet die praktische Struktur einer größeren Unterkunft mit einem Garten und einem Spielplatz. Ein Außenpool ergänzt die Anlage und bietet eine Abkühlung nach einem Ausflug an der Küste. Santa Ponsa ist für seine geschützte Bucht, den langen Strand und die abwechslungsreiche Umgebung mit Wanderwegen, Buchten und Ausflugszielen bekannt.
Das Hotel verfügt über 109 Zimmer und 95 Apartments. Die Unterkünfte bieten je nach Kategorie eine Kochnische mit Kühlschrank, Herd und Mikrowelle, sodass sich Mahlzeiten flexibel selbst zubereiten lassen. Balkone oder private Terrassen sind bei den meisten Zimmern vorhanden und eröffnen teilweise einen Blick auf das Meer. Zur Ausstattung zählen außerdem Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Direktwahltelefon, Radio und Fernseher. Duschen oder Badewannen sowie ein Haartrockner gehören zur Badausstattung. Rollstuhlgerechte Zimmer und Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Für aktive Urlaubstage stehen ein Hallenbad und ein Süßwasser-Außenpool zur Verfügung. Liegestühle und Sonnenschirme machen den Aufenthalt am Wasser bequemer. Tauchen und Windsurfen sprechen Gäste an, die den Küstenbereich sportlich erleben möchten. Tischtennis, Billard, ein Fitness-Studio und Gymnastik ergänzen das Freizeitangebot. Mit dem Fahrradverleih lässt sich die Umgebung eigenständig erkunden, während Wellness- und Entspannungsangebote Raum für eine ruhigere Pause schaffen.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Jeden Tag wird ein nahrhaftes Frühstück serviert. Die Kochnischen der Apartments ermöglichen zusätzlich eine unabhängige Verpflegung mit selbst zubereiteten Mahlzeiten. Für den täglichen Bedarf befindet sich ein Minimarkt auf dem Hotelgelände, wodurch Einkäufe ohne längere Wege möglich sind.