Das Protur Palmeras Playa Hotel liegt an der Avinguda De Les Savines in Sa Coma, direkt im Ferienort und 100 Meter vom Sandstrand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und der öffentliche Verkehr befinden sich jeweils etwa 10 Meter entfernt. Eine Diskothek liegt rund 250 Meter entfernt, der nächste Golfplatz etwa 3.000 Meter. Das siebenstöckige Apartmenthotel umfasst 236 Apartments und verbindet die Nähe zur Küste mit einer vielseitigen Ferienanlage. Sa Coma ist für seinen breiten Sandstrand und die entspannte Atmosphäre an der mallorquinischen Ostküste bekannt.
Die Apartments verfügen über eine Kochnische mit Kühlschrank und eine Minibar, sodass sich Getränke und kleine Mahlzeiten flexibel aufbewahren lassen. Je nach Unterkunft stehen ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe bewahrt persönliche Gegenstände auf, während Satelliten-/Kabel-TV und Internetzugang für Unterhaltung sorgen. Einige Unterkünfte sind rollstuhlgerecht ausgestattet.
Der Außenpool bietet eine willkommene Abkühlung nach einem Strandtag. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Sportliche Abwechslung bringen Tennis, Squash, Tischtennis, Fitness-Studio und Minigolf. Für aktive Tage am Meer stehen Wasserski, Wellenreiten und Tretbootfahren zur Verfügung. Ein Fahrradverleih eröffnet zusätzliche Möglichkeiten, die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots serviert das Restaurant ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen à la carte und ein abwechslungsreiches Abendbuffet. Kinderhochstühle erleichtern Familien den Restaurantbesuch. Ein Café und eine Bar ergänzen die gastronomische Auswahl; Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke sind im All-inclusive-Angebot eingeschlossen.