Globales Samoa by TUI liegt in Calas de Mallorca an der Ostküste Mallorcas, oberhalb der Badebucht Cala Domingos. Der Sandstrand befindet sich etwa 50 m entfernt und ist durch eine Straße vom Hotel getrennt. Das Ortszentrum liegt rund 100 m entfernt. Die Umgebung zwischen Cala Domingos und Cala Antena ist von weiteren Stränden, kristallklarem Wasser und der Küste bei Manacor geprägt. Die Hotelanlage verfügt über eine Gartenanlage, eine Sonnenterrasse und zwei Pools. Ein Minigolfplatz, ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm sowie Showbühnen unter freiem Himmel prägen den lebhaften Charakter.
Das Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien im Haupt- oder Nebengebäude. Doppelzimmer sind etwa 21 m² groß und verfügen über zwei Einzelbetten, individuell regelbare Klimaanlage, Schreibtisch, Sat-TV und einen Balkon oder eine Terrasse mit Sitzgelegenheit. Je nach Kategorie eröffnet sich der Blick auf den Garten oder das Meer. Familienzimmer umfassen etwa 23 m² und kombinieren ein Schlafzimmer mit Einzelbett, Doppelbett und Schlafsofa. Ein Babybett kann ohne Gebühr bereitgestellt werden. WLAN und die tägliche Zimmerreinigung sind ohne Gebühr verfügbar.
Der Außenpool bietet Süßwasser, kostenfreie Liegen, Sonnenschirme und Sonnendächer. Der Kinderpool ist flach abfallend und ebenfalls mit Sonnendächern ausgestattet. Sportlich Aktive können Tennis, Beachvolleyball, Tischtennis oder Bogenschießen nutzen; für die Sportausrüstung wird eine Kaution erhoben. Animation für Erwachsene, Kinder und Jugendliche ergänzt das Freizeitprogramm. Ein Miniclub, ein Spielzimmer und ein Kinderspielplatz stehen ohne Gebühr zur Verfügung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots umfasst die Verpflegung Frühstück, Mittag- und Abendessen, Snacks, Kuchen und Gebäck sowie ausgewählte alkoholfreie und nationale alkoholische Getränke von 10:00 bis 23:30 Uhr. Frühstück, Mittag- und Abendessen werden als Buffet serviert. Zwei Restaurants, darunter ein internationales Buffetrestaurant mit Terrasse, bieten auch vegetarische, vegane, glutenfreie, leichte und saisonale Gerichte. Kindermenüs, Babynahrung und Diätküche sind erhältlich. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot.