Cales de Ponent Apartments liegt oberhalb der Badebucht Cala Santandria, deren Strand 150 Meter entfernt ist. Die familiär geführte Apartmentanlage befindet sich in einer Umgebung mit Einkaufsmöglichkeiten in 50 Metern Entfernung, einer Bushaltestelle in 200 Metern und dem Stadtzentrum von Ciutadella in 2 Kilometern Entfernung. Die historische Stadt lässt sich bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Ein Garten und die überschaubare Anlage mit 73 Apartments verleihen dem Aufenthalt einen individuellen Charakter. Das Meer ist ebenfalls 150 Meter entfernt, während ein Golfplatz in 400 Metern Entfernung liegt.
Die Apartments verfügen über ein Wohnzimmer, eine Küche und ein separates Schlafzimmer. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den Wohnbereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem eine Kochnische mit Kühlschrank, Minikühlschrank und Mikrowelle, eine Minibar, ein Safe, ein Schreibtisch sowie Satelliten- oder Kabelfernsehen. Klimaanlage und Zentralheizung ermöglichen eine Anpassung an unterschiedliche Temperaturen. Duschen und Badewannen sowie rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Der Außenpool bietet an warmen Tagen eine Möglichkeit zur Abkühlung, während Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse den Aufenthalt am Wasser ergänzen. Für aktive Stunden stehen Tischtennis, Billard, Boccia und ein Fitness-Studio bereit. Ein Fahrradverleih mit Fahrradkeller unterstützt Ausflüge in die Umgebung. Tauchen eröffnet Zugang zu den Unterwasserlandschaften der Küste. Massagen und Körperbehandlungen runden das Freizeitangebot ab.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension stehen verschiedene Verpflegungsformen zur Wahl. Das Restaurant mit Kinderhochstühlen, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Anlaufstellen. Morgens beginnt der Tag mit einem Frühstücksbuffet; mittags und abends gibt es Buffet, À-la-carte-Gerichte oder Menüwahl. Spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl.