Das Hotel El Pinar liegt im touristischen Zentrum von Cala Llonga, nur 50 Meter vom Strand und vom Meer entfernt. Der Küstenort auf Ibiza ist für seine geschützte Bucht und die entspannte Urlaubsatmosphäre bekannt. Das Stadtzentrum von Santa Eulalia mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Cafés befindet sich etwa 5 Kilometer entfernt. Ibiza-Stadt ist rund 10 Kilometer entfernt. Das Apartmenthotel verteilt sich auf fünf Etagen und verbindet die Nähe zum Sandstrand mit einer gepflegten Gartenanlage. Ein Außenpool und ein Hallenbad ergänzen das Badeangebot.
El Pinar verfügt über 85 Nichtraucherunterkünfte, darunter 27 Apartments und 58 Studios. Die Wohneinheiten bieten je nach Kategorie einen Balkon oder eine Terrasse mit möglichem Meerblick sowie separate Schlafzimmer. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Minikühlschrank, Herd und Mikrowelle unterstützt die unabhängige Urlaubsgestaltung. Zur weiteren Ausstattung zählen ein Safe, ein Schreibtisch, Sat-TV und eine individuell regulierbare Klimaanlage. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für aktive und erholsame Urlaubstage stehen ein Fitness-Studio und ein Tennisplatz bereit. Billard beziehungsweise Snooker sorgt für Abwechslung im Innenbereich. Am Außenpool bieten Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse geeignete Plätze für eine Pause zwischen den Unternehmungen. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot. Das Hotel verfügt zudem über behindertengerechte Einrichtungen und einen Garten.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Übernachtung mit Frühstück oder Halbpension stehen Frühstück, Mittag- und Abendessen zur Auswahl. Das Restaurant serviert auch glutenfreie und vegetarische Gerichte. Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Eine Bar und ein Café ergänzen die gastronomischen Einrichtungen; alkoholische und alkoholfreie Getränke gehören zum Sortiment.