Das Hotel HG Tenerife Sur liegt an einer Hauptstraße im Touristenzentrum von Los Cristianos im Süden Teneriffas. Der Ort verbindet Küstenleben mit zahlreichen Einkaufs- und Ausgehmöglichkeiten. Der Strand und das Meer befinden sich 500 Meter entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Diskotheken liegen jeweils etwa 300 Meter entfernt, während öffentliche Verkehrsmittel nach rund 150 Metern erreichbar sind. Ein Golfplatz befindet sich in 1.000 Metern Entfernung. Das Apartmenthotel umfasst 218 Zimmer und 189 Apartments in einem siebenstöckigen Hauptgebäude sowie einem dreistöckigen Nebengebäude. Ein Garten und ein Außenpool prägen das Gelände.
Die Unterkünfte verfügen über einen Wohnbereich, eine Kochnische und separate Schlafzimmer. Ein Balkon oder eine Terrasse ist in den meisten Zimmern vorhanden und erweitert den Wohnraum ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem Kühlschrank, Herd, Minibar, Safe, Schreibtisch sowie Satelliten- oder Kabelfernsehen. Zustellbetten können angefordert werden. Die Badezimmer bieten Dusche, Badewanne und Bidet. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar.
Das Hallenbad und der beheizbare Pool bieten unabhängig vom Wetter Gelegenheiten zum Schwimmen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden auf der Sonnenterrasse bereit. Eine Sauna, Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Erholungsangebot. Sportlich Aktive können das Fitness-Studio, den Squashbereich oder die Tischtennisplatte nutzen. Ein Fahrradverleih unterstützt Ausflüge in die Umgebung.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension an. Morgens und abends bedienen sich die Gäste am Buffet, während mittags und abends zusätzlich Gerichte à la carte gewählt werden können. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.