Laguna Nivaria Hotel & Spa liegt im Herzen der historischen Stadt La Laguna. Das Stadtzentrum mit seinen alten Gebäuden, Kopfsteinpflasterstraßen und Einkaufsmöglichkeiten ist nach wenigen Metern zu Fuß erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich etwa 500 m entfernt. Der Flughafen Teneriffa-Nord liegt rund 3 km entfernt, der Flughafen Teneriffa-Süd etwa 75 km. Das Aparthotel verteilt sich auf drei Etagen und verbindet die zentrale Lage mit einem Garten, einem Außenpool und Einrichtungen für Erholung und Sport.
Die Unterkunft umfasst 69 Apartments und 10 Studios. In den Zimmern sorgen Klimaanlage, Zentralheizung und ein Ventilator für ein anpassbares Raumklima. Je nach Unterkunft stehen ein Kingsizebett, ein Safe, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank sowie eine Bügelmöglichkeit zur Verfügung. Dusche, Badewanne und Whirlwanne bieten unterschiedliche Möglichkeiten für die tägliche Körperpflege. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Nach einem Stadtrundgang bietet der Außenpool mit Sonnenterrasse eine Abkühlung. Whirlpool, Sauna und Dampfbad ergänzen das Wellnessangebot, während Massagen und kosmetische Behandlungen gezielt buchbar sind. Für sportliche Abwechslung stehen Fitness-Studio, Aerobic, Squash, Tennis und Fahrradverleih zur Verfügung. Ein Friseur, Wäscheservice und Zimmerservice erweitern das Angebot im Haus.
Für die Verpflegung stehen ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar bereit. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert, mittags gibt es Gerichte à la carte. Diätgerichte, glutenfreie und vegetarische Speisen sowie Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Auch spezielle Verpflegungsangebote und Picknicks sind erhältlich.