Das Parador de El Hierro liegt in absolut ruhiger Lage in der von steilen Felswänden eingerahmten Bucht von Las Playas. Direkt am langen Kies- und Vulkanstrand eröffnet sich ein weiter Panoramablick über das Meer. Die abgeschiedene Umgebung macht das Hotel zu einem Refugium für Erholung, während Puerto de la Estaca etwa 9 Kilometer und Valverde rund 20 Kilometer entfernt liegen. Die Landschaft El Hierros ist von vulkanischen Formen, Küstenwegen und stillen Naturerlebnissen geprägt. Das Hotel verfügt über 45 Nichtraucherzimmer auf zwei Etagen und verbindet den Charakter eines Strandhotels mit dem eines Hotel de Charme.
Die Zimmer sind mit Doppelbett oder Queensize-Bett ausgestattet und bieten damit eine passende Grundlage für erholsame Nächte. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Unterkünfte lässt sich der Meerblick direkt vom Zimmer aus genießen. Ein Safe, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank, ein Bügelset sowie Radio und Satelliten- oder Kabel-TV ergänzen die Ausstattung. Die Klimaanlage und die zentral geregelte Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima.
Für Abwechslung sorgen ein Spielzimmer, eine Bibliothek und ein Garten. Aktive Gäste können Fahrräder ausleihen, den Fahrradkeller nutzen oder beim Tischtennis eine sportliche Pause einlegen. Tauchmöglichkeiten und weitere Wassersportangebote greifen die Lage am Meer auf. Sauna, Wellnessangebote sowie buchbare Massagen und Körperbehandlungen schaffen zusätzliche Anlässe für erholsame Stunden. Rollstuhlgerechte Zimmer und Einrichtungen erleichtern Gästen mit eingeschränkter Mobilität die Nutzung des Hauses.
Das Restaurant verfügt über Kinderhochstühle und ergänzt die gastronomische Auswahl durch einen Frühstückssaal und eine Bar. Zur Verpflegung stehen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension zur Wahl. Morgens erwartet die Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, während mittags und abends verschiedene Gerichte à la carte bestellt werden können. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das Angebot ab.