Das Maspalomas Resort by Dunas liegt in ruhiger Umgebung von Maspalomas, etwa 1.400 Meter vom Sandstrand entfernt. Ein Hotelbus fährt dreimal täglich zum Strand. Das Einkaufszentrum Faro II befindet sich rund 800 Meter entfernt, Restaurants und Bars liegen etwa 1.000 Meter entfernt. Das Zentrum von Maspalomas ist nach ungefähr 2 Kilometern erreichbar, Playa del Inglés liegt rund 4 Kilometer entfernt. Eine Bushaltestelle in etwa 200 Metern Entfernung erleichtert die Erkundung der Umgebung. Die Anlage besteht aus Bungalows und verfügt über einen schönen Garten, der den Aufenthalt in einer grünen Umgebung prägt.
Die Bungalows verfügen über ein Wohnzimmer sowie separate Schlafzimmer und eignen sich dadurch auch für längere Aufenthalte. Eine Terrasse ist in den meisten Unterkünften vorhanden und erweitert den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung zählen unter anderem eine Kochnische mit Kühlschrank, Herd und Mikrowelle, eine Minibar, ein Safe sowie ein Fernseher mit Satelliten- und Kabelempfang. Eine Klimaanlage und kostenloses WLAN unterstützen einen angenehmen Aufenthalt. Die Badezimmer sind mit einer Dusche ausgestattet.
Der Außenpool mit Süßwasser bietet eine Möglichkeit zur Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme das Verweilen am Becken erleichtern. Sportliche Abwechslung bringen Tennis, Tischtennis, Darts und Bogenschießen. Wassersportbegeisterte können Angebote wie Tauchen, Windsurfen, Wellenreiten und Jet-Ski nutzen. Ein Fahrradverleih eröffnet zusätzliche Wege, Maspalomas und die Umgebung aktiv zu erkunden. Abendliche Unterhaltung ergänzt das Freizeitprogramm.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots erhalten Gäste Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke. Das Restaurant serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen als Buffet; ein kontinentales Frühstück steht am Morgen bereit. Internationale Marken sind im All-inclusive-Angebot eingeschlossen. Vegetarische, glutenfreie, laktosefreie und vegane Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Kinderhochstühle und Showcooking ergänzen das gastronomische Angebot.