Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel liegt umgeben vom Doramas Park im Herzen von Las Palmas auf Gran Canaria. Das historische First-Class-Hotel wurde 1890 erbaut und verbindet seinen traditionsreichen Charakter mit einer Aussicht auf die Gartenanlage und das Meer. Der Stadtstrand liegt 500 Meter entfernt, eine Parkanlage bereits 100 Meter. Das Stadtzentrum ist 2,3 Kilometer entfernt, Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in 2 Kilometern Entfernung. Der Yachthafen sowie die Einkaufsmeilen Triana und Mesa y López sind jeweils nach etwa 20 Minuten zu Fuß erreichbar. Eine Bushaltestelle liegt 150 Meter entfernt, der Flughafen etwa 25 Kilometer.
Die 203 Zimmer verteilen sich auf vier Etagen und umfassen 37 Junior-Suiten, 18 Suiten sowie 141 Doppelzimmer. Je nach Kategorie gehören ein Balkon oder eine Terrasse, ein Doppel- oder Kingsize-Bett und ein separates Schlafzimmer zur Ausstattung. Eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Safe und ein Schreibtisch ergänzen den Rückzugsort. Satelliten-/Kabel-TV und kostenfreies WLAN ermöglichen Unterhaltung und Verbindung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Bidet und Kosmetikartikel; acht Zimmer sind rollstuhlgerecht ausgestattet.
Für Erholung sorgen ein beheiztes Hallenbad, Außenpools mit Salzwasser, ein Whirlpool und eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Sauna, Dampfbad, Solarium, Fitness-Studio sowie Massagen und Wellness-Angebote ergänzen das Freizeitprogramm. Ein Garten bietet Raum für eine Pause im Grünen. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät, Projektor und Flipchart; größere Veranstaltungen können durch Kongressbetreuung organisiert werden.
Das gastronomische Angebot umfasst Frühstückssaal, Café, Bar, Lobbybar und Pianobar sowie ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Bei Halbpension serviert das Hotel ein kontinentales Buffetfrühstück und Abendessen. Diätische, glutenfreie, vegetarische, vegane, halal- und laktosefreie Speisen sowie Kindermenüs sind auf Wunsch erhältlich. Showcooking, Picknicks und spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl.