Das Hotel Neptuno Hotel & Spa liegt zentral in Calella de la Costa und befindet sich 250 m vom Strand entfernt. Der Küstenort verbindet einen weitläufigen Sandstrand mit einer belebten Ortslage, in der sich Geschäfte, Restaurants und Möglichkeiten für Spaziergänge finden. Das Hotelgelände umfasst einen schönen Garten und richtet sich mit seiner offiziellen Kategorie von 4,5 Sternen an Gäste, die Strandtage und vielseitige Freizeitangebote verbinden möchten. Ein Außenpool ergänzt die Anlage und bietet eine zusätzliche Möglichkeit zur Abkühlung.
Die Zimmer verfügen über Klimaanlage beziehungsweise zentral geregelte Klimaanlage sowie Heizung und Ventilator, sodass sich das Raumklima an unterschiedliche Wetterlagen anpassen lässt. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick in den Innenhof und schaffen einen eigenen Platz im Freien. Zur Ausstattung zählen außerdem Internetzugang, Minibar, Kühlschrank, Safe und Fernseher. Doppelbetten stehen für erholsame Nächte bereit.
Für die Freizeitgestaltung stehen ein Hallenbad, eine Sauna, ein Dampfbad und ein Whirlpool zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Wellnessangebot. Aktive Gäste können das Fitness-Studio nutzen, Fahrräder ausleihen, tauchen, windsurfen oder Kanu fahren. Liegestühle und Sonnenschirme am Pool erleichtern die Pause zwischen sportlichen Unternehmungen. Ein Miniclub, ein Spielplatz und eine Wasserrutsche erweitern das Angebot für Gäste mit Kindern.
Das Hotel verfügt über ein Restaurant, eine Bar und ein Café. Bei der Verpflegung stehen Halbpension, Frühstücksbuffet und kontinentales Frühstück zur Auswahl. Dadurch lässt sich der Start in den Tag unkompliziert gestalten, während die Halbpension die Tagesplanung mit einer zusätzlichen Mahlzeit ergänzt.