Das VIK Hotel San Antonio liegt direkt am Beginn des kilometerlangen Sandstrandes Playa Pocillos in Puerto del Carmen. Der Strand Playa Grande befindet sich etwa 800 Meter entfernt. Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten liegen in der Umgebung, der Flughafen ist rund 6 Kilometer entfernt. Die Ferienanlage umfasst 331 Nichtraucherzimmer und erstreckt sich über ein begrüntes Gelände. Drei Außenpools ergänzen die strandnahe Lage und bieten eine zusätzliche Möglichkeit für abwechslungsreiche Badetage.
Die Zimmer verfügen je nach Kategorie über einen Balkon oder eine private Terrasse, von denen die meisten den Blick auf das Meer freigeben. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett, Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Direktwahltelefon und Internetzugang unterstützen die Unterhaltung und Organisation des Aufenthalts. Dusche und Badewanne stehen im Bad zur Verfügung.
Nach einem Aufenthalt am Strand sorgen drei Außenpools, eine Sonnenterrasse, Liegestühle und Sonnenschirme für Abwechslung. Ein beheizbarer Pool ergänzt das Badeangebot. Sauna, Dampfbad und buchbare Massagen eignen sich für ruhige Stunden. Aktive Gäste können das Fitnessstudio nutzen, Tennis spielen, tauchen oder sich beim Windsurfen auf dem Wasser bewegen. Ein Fahrradverleih eröffnet zusätzliche Möglichkeiten, Puerto del Carmen und die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind alkoholfreie Getränke und Snacks eingeschlossen. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle und serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen als Buffet. Halbpension und Vollpension stehen ebenfalls zur Wahl. Diätgerichte, Kindermenüs und weitere spezielle Angebote können auf Wunsch berücksichtigt werden. Ergänzend bieten Café und Bar Möglichkeiten für eine Pause zwischen den Mahlzeiten.