Das Hotel Castilla Alicante liegt 50 Meter vom Strand Playa de San Juan in Alicante entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und eine Diskothek befinden sich in der näheren Umgebung. Ein Golfplatz liegt etwa 300 Meter entfernt, während die Straßenbahnhaltestelle Alicante - Denia nach ungefähr 200 Metern erreicht ist. Die Stadtmitte und das touristische Zentrum liegen jeweils rund 5 Kilometer entfernt. Der Küstenabschnitt verbindet entspanntes Strandleben mit der guten Erreichbarkeit der Stadt. Das achtstöckige Strandhotel verfügt über 155 Zimmer.
Die Zimmer bieten je nach Kategorie ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett sowie einen Balkon oder eine Terrasse mit Meerblick. Ein Schreibtisch unterstützt ruhige Arbeitszeiten. Zur Ausstattung gehören Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und kostenfreies WLAN. Ein kostenpflichtiger Safe ermöglicht die sichere Aufbewahrung persönlicher Gegenstände. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner.
Der Außenpool mit Sonnenterrasse bietet nach einem Badetag eine weitere Möglichkeit zur Abkühlung. Liegestühle und Sonnenschirme stehen dort für entspannte Stunden bereit. Sportliche Abwechslung bringen Tennis, Tauchen, Windsurfen, Katamaranfahrten und Beach-Volleyball. Der Fahrradverleih eignet sich für Erkundungen entlang der Küste. Ein Wäscheservice ergänzt das Serviceangebot.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet angeboten. Mittags und abends können Gerichte à la carte oder nach Menüwahl bestellt werden. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind auf Wunsch erhältlich. Visa, MasterCard und Diners Club werden akzeptiert.