Suites Viena Plaza de España liegt im historischen Viertel Madrid de los Austrias, nahe der Gran Via und nur wenige Meter von der Plaza de España sowie dem Palacio de Oriente entfernt. Die zentrale Lage verbindet kurze Wege zu kulturellen Höhepunkten mit einer guten Verkehrsanbindung: Eine U-Bahnstation befindet sich etwa 100 Meter entfernt. Das Museo del Prado ist in rund 15 Minuten zu Fuß erreichbar, der Bahnhof Principe Pio liegt etwa 1 Kilometer entfernt. Als Apartmenthotel mit 57 Unterkünften auf sechs Etagen eignet sich das Haus für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und längere Besuche in der spanischen Hauptstadt.
Die Unterkünfte verfügen über Wohnbereich, Küche und individuell regelbare Klimaanlage. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Auswahl; Zustellbetten können angefordert werden. Eine Kochnische mit Minikühlschrank, Mikrowelle und Kaffeemaschine erleichtert die flexible Tagesplanung. Safe, Minibar, Schreibtisch, Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen, Radio und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Einige Zimmer sind rollstuhlgerecht eingerichtet und besitzen ein barrierefreies Bad.
Das mehrsprachige Personal unterstützt bei Ausflugsbuchungen, während ein Tourdesk die Planung individueller Unternehmungen erleichtert. Für aktive Erkundungen kann ein Fahrradverleih genutzt werden. Ein Fitness-Studio und Aerobic bieten Gelegenheiten für Bewegung, eine Massage ergänzt das Angebot zur körperlichen Erholung. Geschäftsreisende finden Faxgerät und Projektor vor. Garage und Parkplatz stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Frühstückssaal und ein Café. Als Verpflegungsoption ist Übernachtung mit Frühstück buchbar. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet einen unkomplizierten Start in den Tag, bevor die Sehenswürdigkeiten Madrids zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erkundet werden.