Das Hotel Dona Maria liegt sehr zentral in einem historischen Umfeld. Die Kathedrale sowie zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Kneipen und Restaurants befinden sich in der näheren Umgebung. Öffentliche Verkehrsmittel sind etwa 100 Meter entfernt und ermöglichen eine bequeme Anbindung für Erkundungen in der Stadt. Als Hotel der gehobenen Mittelklasse verbindet das Haus historischen Charme mit einer urbanen Lage. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum im Freien. Die Altstadtlage macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt für Städtereisen, bei denen Kultur, Gastronomie und Shopping miteinander verbunden werden können.
Das Hotel verfügt über insgesamt 117 Zimmer, darunter Suiten sowie 11 Einzel- und 52 Doppelzimmer. Die Unterkünfte können mit Doppelbett, Klimaanlage und Zentralheizung ausgestattet sein. Balkon oder Terrasse gehören zur Ausstattung der meisten Zimmer und erweitern den privaten Bereich ins Freie. Für die Aufbewahrung persönlicher Gegenstände stehen Safe und Minibar bereit. Ein Schreibtisch unterstützt kleinere organisatorische Aufgaben. Kühlschrank oder Minikühlschrank, Direktwahltelefon, Radio, Satelliten-TV und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; ein Haartrockner und Kosmetikartikel stehen ebenfalls zur Verfügung.
Nach einem Stadtbummel bietet das Hotel mit Hallenbad und Außenpool Möglichkeiten für eine Abkühlung unabhängig vom Wetter. Liegestühle und eine Sonnenterrasse erleichtern die Erholung am Wasser. Der Garten schafft einen zusätzlichen Rückzugsort im Freien. Ein TV-Raum steht für ruhige Pausen zur Verfügung. Rollstuhlgerechte Einrichtungen und buchbare Zimmer mit barrierefreiem Bad unterstützen Gäste mit besonderen Anforderungen. Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot.
Für den Start in den Tag serviert das Hotel ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Ein klimatisiertes Restaurant, ein Café und eine Bar bieten verschiedene Möglichkeiten für Mahlzeiten, Getränke und eine Pause zwischen den Unternehmungen. Die gastronomischen Bereiche ermöglichen es, den Tagesablauf flexibel zwischen Stadtbesichtigungen und Aufenthalt im Hotel zu gestalten.