Das Hotel Araxa liegt in einem Wohnviertel von Palma, rund 2.000 Meter vom Stadtzentrum entfernt. Das Schloss Bellver und der Paseo Maritimo sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel halten in 100 Metern Entfernung, während der Strand 2.000 Meter und der nächste Golfplatz 8.000 Meter entfernt liegen. Der Garten mit 1.800 Quadratmetern ergänzt den städtischen Standort um einen grünen Rückzugsort. Geschäfte, Restaurants, Bars und Clubs befinden sich in etwa 500 Metern Entfernung, sodass sich der Aufenthalt mit Ausflügen, Gastronomie und dem Nachtleben Palmas verbinden lässt.
Das Hotel verfügt über 72 Nichtraucherzimmer, darunter 21 Einzel- und 51 Doppelzimmer. Die Unterkünfte verteilen sich auf vier Etagen. Je nach Zimmer stehen ein Balkon oder eine Terrasse mit Gartenblick zur Verfügung, wodurch sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Zur Ausstattung gehören ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank, ein Direktwahltelefon, Satelliten- und Kabelfernsehen sowie Internetzugang. Doppelbetten und auf Anfrage erhältliche Zustellbetten bieten unterschiedliche Schlaflösungen. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet.
Für die Freizeitgestaltung stehen ein Außenpool mit Sonnenterrasse, Liegestühlen und Sonnenschirmen zur Verfügung. Ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad ergänzen den Wellnessbereich. Massagen und Körperbehandlungen können für gezielte Erholung gebucht werden. Das Fitness-Studio unterstützt das persönliche Training, während Tennis, Tischtennis und Billard sportliche Abwechslung bieten. Ein Spielzimmer, ein TV-Raum und eine Bibliothek schaffen zusätzliche Aufenthaltsbereiche. Das Hotel ist als Nichtraucherhotel geführt und erlaubt Haustiere.
Im Hotel stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Halbpension und Vollpension können gebucht werden. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Mittags besteht die Wahl zwischen à la carte und Menü, am Abend wird à la carte gespeist. Bei Bedarf bereitet die Küche glutenfreie Mahlzeiten zu. Zusätzlich sind Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke erhältlich.