Das Hotel Araxa liegt in einem Wohnviertel von Palma de Mallorca, rund 2 km vom Stadtzentrum entfernt. Das Schloss Bellver und der Paseo Maritimo sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel halten 100 m entfernt und erleichtern die Erkundung der mallorquinischen Hauptstadt. Der Strand liegt 2 km entfernt, der nächste Golfplatz 8 km. Ein 1.800 m² großer Garten, Geschäfte, ein Kamin sowie eine Bibliothek und ein Spielzimmer prägen den Aufenthalt. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt, um historische Sehenswürdigkeiten, die Uferpromenade und das vielseitige Stadtleben Palmas miteinander zu verbinden.
Das Hotel verfügt über 72 Nichtraucherzimmer, darunter 21 Einzel- und 51 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Doppelbett, ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch sowie ein Minikühlschrank. Satelliten- und Kabelfernsehen sowie kostenfreies WLAN bieten Unterhaltung und Verbindungsmöglichkeiten. Je nach gebuchter Kategorie stehen Balkon oder Terrasse mit Gartenblick zur Verfügung. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; ein Haartrockner ergänzt die Einrichtung. Rollstuhlgerechte Zimmer können gebucht werden, Zustellbetten sind auf Anfrage erhältlich.
Für Abwechslung sorgen ein Außenpool mit Liegestühlen und Sonnenschirmen, eine Sonnenterrasse sowie ein Whirlpool. Die Sauna und das Dampfbad bieten Raum für ruhige Erholung, während Massagen und Körperbehandlungen gegen Gebühr buchbar sind. Sportliche Gäste nutzen das Fitness-Studio, den Tennisplatz oder die Tischtennisplatte. Billard ergänzt das Freizeitangebot. Ein 24-Stunden-Rezeptionsservice, Zimmerservice, Wäscheservice und medizinische Betreuung stehen ebenfalls zur Verfügung.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar bereit. Halbpension und Vollpension können gebucht werden. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Mittags besteht die Wahl zwischen à la carte und Menü, am Abend wird à la carte gespeist. Auf Anfrage bereitet das Hotel glutenfreie Mahlzeiten zu. Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das gastronomische Angebot ab.