Das Hotel Sercotel Zurbarán Palma liegt ruhig und zugleich zentral in Palma de Mallorca, etwa 200 Meter vom Paseo Maritimo entfernt. Der nächste Strand ist 1.500 Meter entfernt, öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in rund 100 Metern Entfernung. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants sowie Bars und Pubs liegen jeweils etwa 500 Meter entfernt. Die Lage verbindet kurze Wege in die Stadt mit der Nähe zur Uferpromenade und macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt für eine Erkundung Palmas.
Das Hotel verfügt über 40 Doppelzimmer auf vier Etagen. In den Unterkünften stehen unter anderem ein Doppelbett, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Safe und ein Schreibtisch bereit. Eine Klimaanlage sowie eine zentral geregelte Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Die meisten Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine private Terrasse mit Meerblick. Sat-TV, ein Direktwahltelefon und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet.
Für Erholung und Bewegung stehen ein Pool, ein Fitnessbereich und ein Fahrradverleih zur Verfügung. Fahrradstellplätze im Fahrradkeller ermöglichen eine praktische Unterbringung eigener Räder. Ein TV-Raum bietet Unterhaltung abseits des Zimmers, während Geschäfte im Haus zum Stöbern einladen. Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Ein Business-Center mit Faxgerät und Fotokopierer unterstützt bei organisatorischen Aufgaben.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café, eine Bar und eine Lobbybar. Am Morgen beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Die verschiedenen Bereiche eignen sich für einen unkomplizierten Kaffee, einen Imbiss oder einen Drink in geselliger Umgebung. Als Zahlungsmittel akzeptiert das Hotel American Express, Visa und MasterCard.