Das Hotel EIX Lagotel Holiday Resort liegt zentral in Puerto de Alcudia auf Mallorca. Geschäftszonen mit Läden, Boutiquen, Bars und Restaurants befinden sich in der Umgebung. Der Sandstrand ist etwa 200 Meter entfernt und bietet Gelegenheit für entspannte Tage am Meer. Die Anlage erstreckt sich über mehrere Gebäudeteile und verfügt über einen schönen Garten. Puerto de Alcudia ist für seine weitläufige Bucht, die palmengesäumte Küste und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bekannt.
Das Apartmenthotel verfügt über 340 Unterkünfte, darunter 89 Apartments, 12 Einzelzimmer und 188 Doppelzimmer. Die Apartments besitzen eine Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle und Kaffeemaschine. Separate Schlafzimmer sowie Baby- und Zustellbetten können je nach Verfügbarkeit die Unterkunft an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen. Ein Balkon gehört bei den meisten Zimmern zur Ausstattung. Zur weiteren Einrichtung zählen ein Schreibtisch, eine individuell regulierbare Klimaanlage, ein Direktwahltelefon, ein TV-Gerät und ein Safe gegen Gebühr.
Der Außenpool mit Süßwasser bietet eine erfrischende Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme das Verweilen am Becken angenehmer machen. Eine Sonnenterrasse ergänzt den Badebereich. Für aktive Urlaubstage stehen ein Fitness-Studio, Bogenschießen, Boccia, Badminton und Darts zur Verfügung. Der Fahrradverleih ermöglicht Ausflüge in die Umgebung. Eine Sauna sowie ein Animationsprogramm runden das Freizeitangebot ab.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Snacks eingeschlossen. Das Restaurant mit Klimaanlage serviert ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und ein abwechslungsreiches Abendbuffet. Auf Wunsch bereitet die Küche glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte zu. Showcooking sorgt für zusätzliche Abwechslung. Ein Café und eine Bar ergänzen das gastronomische Angebot; alternativ ist Halbpension buchbar.