Mahaweli Reach liegt ruhig am Mahaweli-Fluss in der hügeligen Landschaft rund um Kandy. Das Stadthotel der Luxusklasse verbindet die Nähe zur Kulturstadt mit einer grünen Umgebung und liegt etwa 2 Kilometer von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und einer Bushaltestelle entfernt. Der Bahnhof befindet sich rund 3 Kilometer entfernt. Sehenswert sind unter anderem der Zahntempel, der botanische Garten Peradeniya, das Aluvihara-Felsenkloster, die Hunas Falls und das Arts-&-Craft-Center. Die Anlage verfügt über einen Garten und einen Innen- sowie einen Außenpool.
Die 114 Zimmer und zwei Suiten bieten je nach Kategorie einen Gartenblick von Balkon oder Terrasse. Zur Ausstattung gehören unter anderem Teppichboden, Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Safe sowie ein Schreibtisch. Satelliten- oder Kabel-TV, ein CD- und DVD-Player sowie kostenfreies WLAN unterstützen Unterhaltung und Organisation im Zimmer. Zustellbetten können angefordert werden.
Für Bewegung stehen Tennis, Tischtennis, Billard, ein Fitness-Studio und ein Fahrradverleih bereit. Der Innenpool, die Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen sowie der Whirlpool bieten verschiedene Möglichkeiten für eine Pause im Tagesverlauf. Sauna, Dampfbad und Massagen ergänzen das Wellnessangebot. Ein Spielzimmer, ein TV-Raum und ein Tourdesk runden die Einrichtungen ab.
Das Restaurant mit Klimaanlage, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Gelegenheiten für Mahlzeiten und Getränke. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Morgens gibt es ein kontinentales Frühstück, während mittags und abends Buffets bereitstehen; mittags kann zusätzlich ein Menü gewählt werden. Diätgerichte und spezielle Angebote werden auf Wunsch zubereitet.